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劳务派遣合作企业满意度评价表

时间:2024-08-17 16:55来源: 作者:admin 点击: 37 次
序号项目 评价内容 抽查内容及方式 分值评分标准 用工单位自查内容 检查情况以及整改措施 评价分数 备注 1 劳动合同签订情况1、按劳务工花名册随意抽查,滨海新区劳务派遣检查劳动合同 是否按规定期限签订,签订是否符合标准15 1、劳动合同缺一份扣3分; 2、劳动合同规范性(合同期限、签字盖章情况)每

项目

评价内容

抽查内容及方式

分值

评分标准

用工单位自查内容

检查情况以

及整改措施

评价

分数

备注

1

劳动合同签订

情况

1、按劳务工花名册随意抽查,滨海新区劳务派遣检查劳动合同

是否按规定期限签订,签订是否符合标准

15

1、劳动合同缺一份扣3分;

2、劳动合同规范性(合同期限、签字盖章情

况)每出现一项扣1分;以上项目分数直至扣完

劳务工劳动合同逐一备案

2

薪资福利

1、及时足额缴纳员工社会保险、发放薪资。

2、薪资发放台账及签字记录保存完整。

15

1、凭证缺一项扣3分,不完整扣1分;

2、薪酬是否足额发放,一次不符合要求扣5分;

以上项目分数直至扣完。

每月收集各项社会保险缴纳凭证和

薪酬发放凭证,并核实准确性。

3

职业健康情况

1、检查劳务工上岗前体检凭证;

2、检查用工单位对从事有职业病危害岗位的

劳务工职业健康检查情况。

3、是否有超过规定时间在职业病危害岗位上

使用劳务工。

8

1、凭证缺失一项扣3分;

2、具有职业病危害岗位劳务工,派遣年限每超

一年扣2分;以上项目分数直至扣完。

1、留存上岗体检凭证;

2、对从事职业病危害岗位劳务工

建立健康检查台账;

3、对从事职业病危害岗位上劳务

工使用期限进行管理,并及时更换

4

劳务工进出凭

证管理

1、检查《关于派遣劳务工名单的函》项目是

否符合规定,使用期限是否有效。

2、检查《关于退回劳务工的函》是否按要求

落实。

3、是否在规定年限内使用劳务工。

7

1、凭证缺一项扣5分,不完整扣3分;

2、超出规定年限使用劳务工的发现一例,扣5

分;以上项目分数直至扣完。

按规定办理相关凭证

5

入职手续办理

1、入职材料齐全,入职前培训情况,规定时

间完成入职。

7

1、材料不齐全,扣2分;

2、没有进行入职培训的,扣3分

3、入职不按规定时间扣3分;以上项目分数直至

扣完。

入职台账备案情况

6

离职手续办理

1、在3个工作日完成离职手续,及时按要求更

换或退回人员。

7

办理离退人员及时性,扣2份;项目分数直至扣

完。

离职台账备案情况

7

跟踪服务情况

1、是否有专人负责与用工单位联系,及时处

理相关事宜;

2、对用工单位的劳务工需求是否保质、保量

、按期满足;

3、对退回的劳务工的分流处理情况。

10

用工单位对劳务公司日常服务情况进行评价,未

做评价的扣10分。

对劳务公司相关事项处理情况进行

跟踪、督促。

·

8

处理劳动争议

以及事故能力

1、检查劳务派遣企业解决工伤事故、劳动争

议、违纪劳务工的情况;

2、检查劳务工辞退时经济补偿金支付情况。

10

用工单位是否对相关问题进行跟踪,督促其妥善

解决,因未及时处理发生劳动争议的扣10分。

对劳务公司相关事项处理情况进行

跟踪、督促。

9

满意度

1、调查劳务派遣直属管理人员对每个派遣公

司派遣的劳务工的满意度。

10

满意度≥85%,不扣分;80%≤满意度<85%,-2

分,以下每降低5%再-1分;项目分数直至扣完。

每季度调查一次,备案管理

10

信息反馈

用工单位对劳务派遣单位给予的意见和建议,

劳务公司要及时作出整改或者信息反馈。

7

一周内完成不扣分,超一周扣3分,以下每增超

一周再扣

2分,项目分数直至扣完。

以书面形式给劳务公司意见和建

议,劳务公司整改情况及时检查监

督。

11

沟通

劳务派遣公司定期与服务用工单位沟通,加强

服务力度。

4

劳务派遣公司每季度至少要与用工单位开展沟通

交流工作开展一次,一年内开展次数少于4次

的,每少一次扣1分,项目分数直至扣完。

沟通会做好记录,对商谈内容做好

记录。

附件:                                   劳务派遣合作企业满意度评价表

填表单位:

                     劳务派遣公司名称:

单位领导:

人事部(科)长:

制表:

运营

规范

日常

管理

服务

质量

沟通

交流

(责任编辑:)
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