在讨论外包或专业化停车场运营方案时,天津劳务派遣一个好的经验做法是进行一次利弊分析。通过分析,机构能估算出运营商将要提供的增值效益,从而决定改成外包的做法是否值得。虽然过程会有阻碍,但停车场外包经营通常会有较高的成功率。 先讨论下停车场转交给专业公司管理的好处。首先,借此机会可以建立起统一的停车场日常运营标准。大多数停车场运营商都已制定详细的“标准运营流程”,简称SOP,手册用于解决运营过程中可能出现的大多数问题,引进一家专业公司,可以帮助特定停车场建立统一的SOP手册。第二,专业公司在停车领域是真正做自己的专业,停车场就是他们的业务。停车场或许常常被其他公司当做是一种设施配套或增加收入的手段,但在专业公司这能提供最新的思路,最新的停车价调查数据和价格建议,专业水准的提升毫无疑问将有助于提高停车场的收入和运营水平。第三点是为了管理车场运营中的法律风险,专业公司会先检查设施状况,告知业主或物业经理潜在的法律风险,若发生索赔诉讼,因为有经验,大部分索赔通常都能达成一份高效且低价的协议。另一个显著优点是增强的责任感,增强的审计和收入控制也是一个好处。内设机构管理最难得一件事:在当班员工请病假或跳槽时,谁来做当天的收银员?而专业公司有现成的员工队伍随时可以抽调,根本不是问题。最后一点,专业公司可以提供资金来源,并消除内部管理层压力。 那既然有这么多好处,为何不把停车场运营交给专业公司呢?同样也有弊端。专业停车公司的所有标准都不是统一的,不同地区的SOP是不同的,缺乏统一性可能会造成运营管理水平倒退。另一点专业公司及其员工的流动也会造成混乱,低价的外包合同会把员工的工资削减到很低,使他们不能履行工作。再一点虽然赔偿管理责任落在专业公司身上,但不是所有责任都会转移,可能会轻易推掉他们的责任。另一方面涉及安全问题,停车设施的检查,盗窃事件现象,不排除有所隐瞒。还有弊端是来自高管的压力,最佳的运营方案并不总是能获得合同,退而求其次也要确保运营商达到预期标准。最后一点,不仅是准备招标文件或征询文件的花费,合同监督也是一笔增加的费用,如果以合同价格作为选择条件,可能会失去对停车场管理的控制力,作为业主/物业要对合同服务标准提出具体要求,还要让运营商在工作成本不降低的情况下答应要求也是一种挑战。 盛世e泊车觉得将停车场运营管理外包出去既有好处也有坏处,从一开始就制定有良好的规范、列出想达到的目标、想支付的价钱、提前筛选好投标方、那么过程就会非常顺利。返回搜狐,查看更多 (责任编辑:) |